Chúng tôi yêu thú cưng nhưng rất tiếc không thể cho phép mang thú cưng vào khuôn viên của khách sạn. Nếu bạn có bất kỳ lo ngại cụ thể hoặc cần sự hỗ trợ liên quan đến thú cưng của bạn, vui lòng liên hệ với nhân viên của chúng tôi càng sớm càng tốt trước khi check-in nhận phòng để được hướng dẫn thêm.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ lưu giữ hành lý miễn phí, nhưng tuỳ thuộc vào tình trạng sẵn có tại thời điểm đó. Bên cạnh đó, chúng tôi chỉ là một khách sạn boutique nhỏ nên có không gian lưu trữ hạn chế. Vì vậy, chúng tôi không thể giữ hành lý khi khách đi du lịch ra khỏi thành phố trong nhiều ngày (trên 7 ngày). Cảm ơn bạn đã hiểu.

Vui lòng liên hệ với nhân viên khách sạn của chúng tôi để hỗ trợ Quý khách đăng nhập và sử dụng wifi tốc độ cao mọi lúc, mọi nơi trong khuôn viên khách sạn và tại phòng nghỉ.

Chúng tôi tôn trọng nhu cầu về việc check-in sớm và check-out muộn của mọi khách lưu trú, tuy nhiên, điều đó phụ thuộc vào tình trạng phòng vào thời điểm đó.

Đặc quyền này được linh hoạt cho các khách đặt phòng trực tiếp trên website của chúng tôi. Cụ thể, dịch vụ check-in sớm từ 12:00 trưa và check-out muộn đến 02:00 chiều sẽ được áp dụng miễn phí và ưu tiên cho các khách đặt phòng trực tiếp tại I.Gallery

Xin lưu ý rằng, phí check-in sớm và / hoặc check-out muộn có thể sẽ áp dụng trong các khung giờ khác ngoài những khung giờ này. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ tại quầy Lễ tân của khách sạn.

Thời gian nhận phòng tiêu chuẩn là từ 02:00 chiều và trả phòng lúc 12:00 trưa. Ngoại trừ Khách sạn I.Gallery, thời gian nhận phòng là từ 15:00.